Question 1

Czy otrzymam fakturę, jeśli umieszczę pojedyncze ogłoszenie / luźne ogłoszenie?

Accepted Answer

Tak, otrzymasz go na swoją skrzynkę pocztową w ciągu kilku minut od dokonania płatności. Nie otrzymałeś go? Poczekaj 10 minut, ponieważ czasami występuje opóźnienie. Zawsze sprawdzaj również folder wiadomości-śmieci, jeśli faktura tam trafiła.

Question 2

Czy mogę zamieścić ogłoszenie bez wykupywania subskrypcji?

Accepted Answer

Tak, możesz. Potrzebujesz ważnego numeru VAT, ponieważ TrucksNL jest platformą business-to-business.Tutaj możesz znaleźć Umieść pojedyncze / jednorazowe ogłoszenie.

Question 3

Jak umieścić pojedyncze ogłoszenie?

Accepted Answer

Pojedyncze ogłoszenie umieszcza się w pięciu krokach za pośrednictwem naszej strony internetowej.Kliknij na: zamieść ogłoszenieWybierz grupę produktów i (pod)kategorięWprowadź swoje informacjeWprowadź specyfikacje i prześlij zdjęciaAktywuj ogłoszenieWskazówka: wypełnij jak najwięcej specyfikacji, aby Twoje ogłoszenie było łatwe do znalezienia na naszej platformie (i w Google). Im więcej informacji wypełnisz, tym więcej odwiedzających znajdzie Twoje ogłoszenie.

Question 4

Czy mogę reklamować się na TrucksNL jako osoba fizyczna?

Accepted Answer

Nie, TrucksNL jest platformą biznesową (business to business). Do reklamowania się na naszej platformie potrzebny jest ważny numer VAT.

Question 5

Do kogo mogę się zwrócić z pytaniem dotyczącym mojej faktury?

Accepted Answer

Czy masz pytanie dotyczące produktów/usług na fakturze lub częstotliwości, z jaką są rozliczane? Prosimy o kontakt pod adresem support@trucks.nl

Question 6

Co powinienem zrobić, jeśli chcę anulować subskrypcję?

Accepted Answer

Subskrypcja powinna być zawsze zapowiedziana pisemnie. Wyślij wiadomość e-mail na adres stop@trucks.nl.Prosimy o uwzględnienie poniższych informacji w wiadomości e-mail, aby proces przebiegał tak sprawnie, jak to możliwe.Nazwa firmyKontaktJakie produkty/usługi wchodzą w gręOd kiedy/daty należy zaprzestać świadczenia usługiUżytkownik zawsze otrzyma pisemne potwierdzenie anulowania rezerwacji pocztą elektroniczną.W razie niejasności dział pomocy technicznej może się z Tobą skontaktować.

Question 7

Czy mogę skontaktować się ze sprzedawcą w moim własnym języku?

Accepted Answer

Tak, w prawie wszystkich przypadkach można po prostu wysłać wiadomość w swoim języku za pośrednictwem formularza kontaktowego lub WhatsApp. Sprzedawca postara się ją przetłumaczyć, jeśli nie będzie w stanie jej odczytać.Jeśli wolisz zadzwonić i chcesz wiedzieć, czy sprzedawca mówi w Twoim języku, sprawdź informacje kontaktowe, które można znaleźć na każdej stronie oferty i stronie firmy. Na przykład, ten fikcyjny pracownik mówi w 4 językach.

Question 8

Jak sprawdzić wiarygodność sprzedawcy?

Accepted Answer

Jako odwiedzający możecie sprawdzić wiarygodność sprzedawcy na kilka sposobów. Dla każdego ogłoszenia dostępne są następujące informacje.Od jak dawna sprzedawca jest aktywny na TrucksNLRecenzje w GoogleWielkość jego zapasówGdy sprzedawca wypełni profil swojej firmy, znajdą Państwo również jego dane kontaktowe, w tym:Dane bankoweOficjalna nazwa firmySzczegóły dotyczące zarząduOficjalny numer rejestracji działalności gospodarczej (np. „KvK” w Holandii, „HRB/HRA” w Niemczech, „KBO” w Belgii)Na stronie profilu firmy sprzedawcy znajdują się dodatkowe informacje, takie jak:Data założeniaLiczba subskrybentów/obserwującychPrzegląd usługDodatkowe media, takie jak zdjęcia i filmy przedstawiające siedzibę firmyAdres e-mail i numer telefonu, z których można się wypisaćZewnętrzne linki do oficjalnych kont w mediach społecznościowych i własnej strony internetowej(jeśli zostały uzupełnione przez sprzedawcę)

Question 9

Jak skontaktować się ze sprzedawcą?

Accepted Answer

Informacje kontaktowe sprzedawcy i opcje kontaktu są wymienione na stronie szczegółów każdego ogłoszenia. Możesz odpowiedzieć za pośrednictwem poczty e-mail, wypełniając formularz kontaktowy lub dzwoniąc. Większość ogłoszeń umożliwia również wysłanie wiadomości przez WhatsApp. WhatsApp jest oferowany tylko wtedy, gdy sprzedawca wyraził na to zgodę.

Question 10

Jak długo będę czekać na odpowiedź od sprzedawcy?

Accepted Answer

Zależy to od sprzedawcy i wielkości firmy. Kiedy wysyłasz wiadomość do sprzedawcy za pośrednictwem TrucksNL, otrzymuje on ją natychmiast. Jeśli odpowiesz wieczorem, sprzedawca może być już zamknięty i odpowiedzieć następnego dnia roboczego. Jeśli wyślesz odpowiedź w weekend, możesz nie otrzymać wiadomości do poniedziałku. Istnieją również sprzedawcy, którzy są otwarci 24/7 i odpowiadają natychmiast. Jeśli znajdujesz się w innej strefie czasowej niż sprzedawca, może to potrwać dłużej. W Australii może to być rano, ale w Niemczech jest środek nocy.

Question 11

Co oznacza liczba "subskrybentów" na stronie firmowej sprzedawcy?

Accepted Answer

Odwiedzający może zarejestrować się, aby otrzymywać aktualizacje stanów magazynowych od danego sprzedawcy. Pytamy o to po tym, jak odwiedzający odpowiedzą na ogłoszenie, ale odwiedzający może również zarejestrować się, aktywując suwak. Spowoduje to subskrypcję zapasów tego sprzedawcy. Gdy sprzedawca opublikuje nowe ogłoszenie, subskrybenci zostaną powiadomieni e-mailem.(maksymalnie 1x na 24 godziny)Do korzystania z tej usługi wymagane jest (bezpłatne) konto TrucksNL .

Question 12

Czy każdy może założyć darmowe konto TrucksNL?

Accepted Answer

Tak, każdy może utworzyć konto TrucksNL. Nie ma znaczenia, czy jesteś sprzedawcą czy kupującym. Jest to konto osobiste, więc wszystko, czego potrzebujesz, to adres e-mail. Tutaj możesz utworzyć konto utwórz nowe konto TrucksNL..

Question 13

Jak mogę założyć konto TrucksNL?

Accepted Answer

Tutaj możesz utworzyć nowe konto TrucksNL. Wszystko, czego potrzebujesz, to adres e-mail.

Question 14

Jakie są korzyści z posiadania konta TrucksNL?

Accepted Answer

Dzięki bezpłatnemu kontu TrucksNL mogą PaństwoZapisywać ogłoszenia jako ulubioneZapisywać wyszukiwaniaKonfigurować i zarządzać powiadomieniami e-mailUzyskać dostęp do sekcji „najnowsze ogłoszenia”Historia przeglądanych ogłoszeń i ogłoszeń, na które odpowiedzieli PaństwoKażdy może łatwo założyć konto. Stale dodajemy nowe funkcje, aby mogli Państwo jeszcze szybciej znaleźć odpowiednie ogłoszenie.Załóż swoje konto TrucksNL teraz za darmo!

Question 15

Dlaczego ważne jest, aby wypełnić profil mojej firmy?

Accepted Answer

Kompletny profil firmy tworzy profesjonalny wizerunek i budzi zaufanie wśród potencjalnych nabywców z całego świata. Ostatecznie zwiększa to możliwości sprzedaży.Czy profil mojej firmy ma już wpływ na moje reklamy?Nie, jeszcze nie. Obecnie stopień wypełnienia strony firmy nie ma wpływu na ranking (pozycję w wynikach wyszukiwania) reklam ani na pozycję w katalogu firm.Czy profil mojej firmy będzie miał wpływ na wyniki wyszukiwania w przyszłości?Tak, taki jest plan. W przyszłości kompletność Państwa profilu będzie prawdopodobnie odgrywać rolę w rankingu.Wykorzystajcie Państwo w pełni stronę swojej firmy już teraz i wypełnijcie ją tak dokładnie, jak to tylko możliwe. Zapewnijcie sobie najlepszą możliwą profesjonalną prezentację. W ten sposób będą Państwo gotowi na przyszłość i już teraz skorzystają Państwo z dodatkowego zaufania kupujących.

Question 16

Jak mogę dodać dodatkowych użytkowników do mojego konta TradeWorld?

Accepted Answer

W tej chwili nie można tego zrobić samodzielnie. Jednak nasz dział pomocy technicznej może to zrobić za Pana/Panią.Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres support@trucks.nl, podając imię, nazwisko i adres e-mail nowego użytkownika (użytkowników).Dodamy nowego użytkownika. Otrzyma on powiadomienie pocztą elektroniczną. Wiadomość ta będzie zawierała link, za pomocą którego użytkownik będzie mógł zresetować swoje hasło. Dzięki temu użytkownik będzie mógł utworzyć hasło według własnego uznania.

Question 17

Czym jest TradeWorld?

Accepted Answer

TradeWorld to oficjalna nazwa handlowego systemu zarządzania (TMS) TrucksNL. System ten oferuje różne moduły dla sprzedawców, w tym system zarządzania pojazdami (VMS), magazyn spedycyjny (DV) i statystyki. Dzięki modułowi VMS sprzedawcy zarządzają swoimi zapasami i mogą tworzyć, publikować, modyfikować i usuwać ogłoszenia z TrucksNL.Jeśli jesteś sprzedawcą i chciałbyś uzyskać więcej informacji na ten temat, wypełnij formularz kontaktowy na tej stronie, a oddzwonimy do Ciebie tak szybko, jak to możliwe. Nadal wolisz najpierw uzyskać więcej informacji? Następnie przejdź do strony TradeWorld..

Question 18

Czym jest TruckDelta?

Accepted Answer

TruckDelta to "stara" marka naszego systemu zarządzania pojazdami (VMS) do zarządzania reklamą. W międzyczasie ten system VMS stał się częścią naszego systemu zarządzania handlem (TMS) "TradeWorld".

Question 19

Z jakich krajów oferowane są reklamy?

Accepted Answer

Na TrucksNL reklamują się głównie europejscy sprzedawcy. Fizyczne lokalizacje reklamowanych pojazdów / maszyn znajdują się zatem głównie w Europie. W zależności od grupy produktów, w której szukasz, znajdziesz ogłoszenia z około 20-35 różnych krajów.

Question 20

Dlaczego pojawiają się reklamy z napisem "Cena na życzenie"?

Accepted Answer

Sprzedawcy mogą zdecydować, czy chcą ogłaszać się z ceną wywoławczą, czy z "ceną na żądanie". Może być ku temu kilka powodów:Zachowanie przestrzeni negocjacyjnejZmienność cenOchrona kanału zaopatrzeniaEkskluzywność (unikalne lub rzadkie modele i funkcje)Niestandardowe/unikalne konfiguracje utrudniające prawidłowe oszacowanie wartościOgłoszenia typu "cena na zapytanie" są również częściej spotykane w przypadku specjalistycznych ciężarówek i maszyn niż w przypadku standardowych ciągników.

Question 21

Jaki jest numer telefonu TrucksNL?

Accepted Answer

TrucksNL samo w sobie nie sprzedaje ciężarówek, pojazdów użytkowych, części ani maszyn. W przypadku pytań dotyczących przeglądanego ogłoszenia należy skontaktować się ze sprzedawcą.Informacje kontaktowe znajdują się przy każdym ogłoszeniu. Na komputerze stacjonarnym/laptopie informacje te znajdują się po prawej stronie ekranu. Na urządzeniach mobilnych pasek przesuwa się po przesunięciu palcem w dół. Kliknij jeden z tych przycisków, aby skontaktować się ze sprzedawcą.Jeśli masz pytanie dotyczące na przykład sposobu reklamowania lub faktury, zawsze możesz do nas zadzwonić: +31 (0) 24 350 06 20

Question 22

Czym jest TrucksNL?

Accepted Answer

TrucksNL to rynek, na którym spotykają się podaż i popyt na używane samochody ciężarowe, pojazdy użytkowe i ciężki sprzęt. Strona istnieje od 1998 roku i od tego czasu stała się powszechnie znana w kraju i za granicą. Chcesz dowiedzieć się o nas więcej? Przeczytaj naszą stronę i dowiedz się więcej o TrucksNL.

Często zadawane pytania / FAQ

Ogłoszenia jednorazowe

Subskrypcja ogłoszeń TrucksNL

Odpowiadaj na ogłoszenia

Konto TrucksNL

TradeWorld

Ogłoszenia na TrucksNL

O firmie TrucksNL